Hodnocení obchodu
Ochotně bylo poraděno po telefonu.
dobrá komunikace
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za nákup i za kladné hodnocení.
Zdraví Vás www.cerpadlo-cerpadla.cz
Jsou to specialiste a kdo potrebuje cokoliv okolo cepradel, je na spravnem miste
(Administrátor)
Dobrý den,
zdravím Vás a děkuji za již několikátý nákup i za kladné hodnocení. Ano byl to fofr, také mám radost, snažíme se...
S pozdravem Josef Kroužil, www.cerpadlo-cerpadla.cz
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za nákup i za hodnocení. Ano rychlost je v našem oboru důležitá, snažíme se expedovat rychle.
S pozdravem Josef Kroužil, www.cerpadlo-cerpadla.cz
(Administrátor)
Dobrý den, děkuji Vám za nákup i za hodnocení a doporučení. Snažíme se, aby byla spokojenost na obou stranách.
S pozdravem Josef Kroužil, www.cerpadlo-cerpadla.cz
Doporučuji
DOporučuji.
rychlost serioznost
Velice ochotní a obratem zasláno. Max. spokojenost.
Velice ochotný
Vyřízení objednávky trvalo dlouho, vzhledem , že se jednalo o ND na domácí vodárnu, jsme byli bez vody 5 dnů.
Dále používáte nejdražší přepravní služby.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkuji Vám za hodnocení, jen Vám připomenu jak to bylo.
Objednávka 9.8.2022 15:52:48 . To je odpoledne, to už je dopravce pryč.
Na eshopu máme na třech místech výrazně napsáno
Upozornění : termín doručení zboží může trvat 3 až 4 pracovní dny. Momentálně řešíme výrazně zvýšený počet objednávek, dotazů...
Takže nečekejte zboží dříve jak za 3-4 dny, proto to tam píšeme. Letní sezona je na maximu, prodeje asi jako o vánocích, objednávek je nárazově mnoho.
Doručeno bylo za 3 pracovní dny 12.08.2022 12:21:05
Takže OK, stížnost není na místě.
Poučení i pro ostatní zákazníky, obecně:
Když na zboží spěchám, tak napíšu do poznámky spěchá.
Nebo pro jistotu zavolám a požádám o přednostní odeslání.
Když mám doma havárii - neteče mi voda - tak navštívím kamenný obchod a mám to hned - v každém kraji je nejméně jeden kam. obchod našeho rozsahu a odbornosti.
Pravda v tomto případě hned neseženete. Jednalo se o atyp náhradní díl, skladem běžně nikdo nemá, nebo ho neumí identifikovat.
Náklady na přepravu - pokud se mi zdá cena drahá, tak objednám jinde. Je to svobodné rozhodnutí zákazníka.
Výsledná cena je cena produktu, poradenství s identifikací atyp dílu, rychlost doručení, výběr dopravců, způsoby platby, cena doběrečného...takže ve finále jste v součtu nakoupil velmi dobře. Nikdo jiný to levněji nenabízí.
Přeji Vám klidné léto a aby náhradní díl dobře sloužil. Myslete i na údržbu - máme jí v popisu u produktu.
Zdraví Vás www.cerpadlo-cerpadla.cz