Nabídka

Obchodní podmínky

Na vybraný sortiment je nyní v nabídce AKCE DOPRAVA ZDARMA

AKCE DOPRAVA ZDARMA platí POUZE pokud je v NADPISU nebo v TEXTU u produktu napsáno AKCE DOPRAVA ZDARMA.

ZPUSOB PLATBY pro AKCE DOPRAVA ZDARMA - doběrečné neplatíte, je také zdarma - označte : DOPRAVA ZDARMA ! PPL AKCE

jinak platí placená CENA DOPRAVY :

Hmotnost balíku v kg	Cena přepravného bez DPH	Cena přepravného včetně DPH (20%)
1-5 kg	100 Kč	120 Kč
5-10 kg	125 Kč	150 Kč
10-30 kg	150 Kč	180 Kč
30-50 kg + vodárny do 35 lit	208 Kč	250 Kč
Domácí vodárny 50-60 litrů	292 Kč	350 Kč
Paletová přeprava cena od	375 Kč	450 Kč
D - Doprava zdarma PPL	zdarma	zdarma
Osobní odběr	zdarma	zdarma
Export-Slovensko	od 300 Kč	od 360 Kč
Na dobírku - doběrečné	30 Kč	36 Kč

Klikněte KOUPIT - pak vyberte a označte způsob dopravy. Pokud zvolíte cenu dopravy NESPRÁVNĚ, nebo je nutné zásilku zabalit jako NĚKOLIK BALÍKŮ, nebo příplatek na obal křehké, novou cenu pošleme e-mailem nebo zavoláme. Odešleme až po Vašem souhlasu.
Pokud je cena dopravy NIŽŠÍ než jste označili, cenu SNÍŽÍME při zpracování objednávky.

NA DOBÍRKU - Poplatek za dobírku - doběrečné 30,- Kč bez DPH = 36,- Kč s DPH

PŘEVODEM z účtu - Poplatek neúčtujeme. Pozor - Zboží bude odesláno až po připsání platby na náš účet ČSOB 0300. Běžně až za 1 - 3 pracovní dny.

Způsob doručení :

PPL.CZ s.r.o. , DHL , JINÝ dopravce nebo osobní odběr

Zasílání zboží na Slovensko viz DOPRAVA do zemí EU

Nenašli jste požadovaný výrobek? pište na e-mail : info@cerpadlo-cerpadla.cz nebo volejte +420 777 808 625

Zakládáme si na serióznosti, vzájemné důvěře a individuálním přístupu.

Přesto se prosím seznamte s našimi obchodními podmínkami.

1. Informace o zboží, technická data
Informace jsou převzaty z oficiálních katalogů výrobců a importérů zboží do ČR. Výrobci si vyhrazují právo na změnu technických parametrů, případně změnu vzhledu výrobku, ještě po dobu platnosti stávajících katalogů.

 

2. Ceny zboží
Provozovatel internetového obchodu je plátcem DPH.
Veškeré uvedené ceny PLATÍ  POUZE při objednání e-mailem nebo telefonem a odběru prostřednictvím dopravců PPL nebo ČESKÁ POŠTA.

AKTUÁLNÍ CENY - zboží, doprava, dobírka... PO VZÁJEMNÉM ODSOUHLASÍM PŘEDEM, pak teprve odesíláme.

VÍTE PŘESNĚ PŘEDEM -  CO A ZA KOLIK - CELKEM - I S CENOU DOPRAVY KUPUJETE

 

3. Jak objednat zboží
E-mailem - nebo mobilním telefonem pokud spěcháte.

Připravte si všechny potřebné údaje - označení výrobce, typ a počet kusů požadovaného zboží, fakturační a případně i dodací adresu pokud je jiná, E-mailovou adresu, číslo mobilního telefonu příjemce zboží.
Objednávky pro firmu - Vaše IČO a DIČ.
Nabídku Vám co nejdříve potvrdíme E-mailem nebo současně i mobilním telefonem - dostanete přesný rozpis cen.

4. Způsob platby
Máte na výběr z následujících typů plateb:

Dobírka:
Platba při doručení zboží PPL nebo ČESKOU POŠTOU na fakturační nebo doručovací adresu zákazníka uvedenou v objednávce.
ZBOŽÍ ODESÍLÁME IHNED!

 

Převod:
Zákazník bude informován o stavu objednávky a konečné ceně. Bude mu zaslána faktura a poté provede platbu na účet provozovatele internetového obchodu

ČERPADLO-ČERPADLA.CZ ČSOB č.ú. 218509301/0300, jako variabilní symbol platby zadejte číslo zaslané faktury.

Po připsání částky na účet bude zboží neprodleně odesláno zákazníkovi na fakturační nebo doručovací adresu uvedenou v objednávce.
ZBOŽÍ ODESÍLÁME až po připsání částky na účet !

Hotovost:
Platba při osobním převzetí zboží - ano po předchozí tel. dohodě !

5. Dodání zboží
Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží, v převážné většině se pohybuje v rozmezí 1 - 2 pracovních dnů.

Doručujeme do 24 - 48 hodin od předání zásilky přepravci. Pouze při velkém počtu objednávek je možné delší zpoždění 2 - 4 dny. Nenechávejte objednávku na poslední chvíli ... v plné sezoně nelze doručit všem zákazníkům do 24 - 48 hodin !

V případě zboží méně běžného nebo stavěného na zakázku může dojít k prodloužení dodací lhůty na 3-5 pracovních dnů. Zákazníka budeme telefonicky nebo e-mailem kontaktovat a sdělíme předpokládaný termín expedice zboží.

Pokud dodací doba překročí dobu sjednanou či přiměřenou k obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně formou emailu.

6. Způsob doručení
Zákazník má možnost zvolit si doručení:

• kurýrní službou PPL
  
• poštovní zásilky - obchodní balík
• nebo osobní odběr

V případě poštovní zásilky, nebo zaslání kurýrní službou bude zboží doručeno na domluvenou adresu - ta musí být upřesněna zákazníkem před odesláním zboží.

V den odeslání zboží Vám pošleme email s kódem zásilky PPL.

Využijte možnosti SLEDOVÁNÍ ZÁSILKY : pohyb zásilky lze sledovat na www.ppl.cz

Řidič PPL doručí zboží následující pracovní den od 8:00 – 18:00 hod.

Soukromá adresa B2C - výhody využití přepravní služby PPL

Než k vám přijede dodávka PPL, bude Vás řidič sám kontaktovat na uvedeném telefonním čísle, aby Vám oznámil, že Vám veze zásilku. Standardní čas doručení je 8-18 hodin.

Můžete si zvolit Večerní doručení a to od 17-21 hodin - seznam lokalit pro Večerní doručení naleznete zde.

Přesný čas doručení nelze upřesnit. Přibližný harmonogram doručení na Vaše PSČ můžete zjistit ve sledování zásilky po zadání čísla zásilky na www.ppl.cz

Cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz. Zásilka bude doručena následující pracovní den po převzetí zásilky.

 

Platba platební kartou:

Příjemce se může při převzetí zásilky rozhodnout, zda doběrečné zaplatí hotově nebo platební kartou.

Tuto službu lze využít u produktu Soukromá adresa a Soukromá adresa – Večerní doručení pro platbu doběrečného. Všichni řidiči jsou vybaveni mobilním platebním terminálem a tiskárnou.

O způsobu zaplacení se svobodně rozhodnete až v momentě převzetí zásilky.

 

Export Slovensko:

- doručení do 48 hodin po převzetí pouze na firemní adresy

- je možné sledovat cestu zásilky na Internetu na webové stránce www.ppl.cz

 

Převzetí a reklamace:

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dní. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.

7. Převzetí zboží
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem internetového obchodu.

V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu ČERPADLO-ČERPADLA.CZ

8. Ochrana osobních dat

Uzavřením kupní smlouvy dává kupující souhlas se zpracováním svých poskytnutých osobních údajů. Provozovatel prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, jež získá od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a bude jich využívat výlučně pro svoji potřebu související s dodávkou zboží.
Zákony a předpisy: - zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů

9. Záruka a reklamace
Na zboží je zákonem stanovená záruční doba 24 měsíců od převzetí věci kupujícím. Veškeré nabízené značky mají servisní zastoupení v ČR.

Prodejce odpovídá za jakost , kompletnost, funkci a provedení daného výrobku. Záruční doba na výrobek je u čerpadel a řídících regulačních prvků po dobu 24 měsíců od data prodej čerpadla, nejdéle však do 30 měsíců od data výroby čerpadla. Datum výroby dle výrobního čísla. které je uvedeno na výrobním štítku čerpadla. Výrobní číslo musí být řádně vypsáno v záručním listě.

V případě uplatnění reklamace ve stanovené  záruční lhůtě bude tato uznána a provedena bezplatná oprava výrobku jen za předpokladu že:

• bude předložen řádně vyplněný záruční list s udáním data prodeje, potvrzením prodejce o prodeji. Pro výrobky s motorem 230 V a  kabelem ukončeným zástrčkou

• bude předložen řádně vyplněný záruční list s udáním data prodeje, potvrzením prodejce o prodeji, razítkem montážní firmy která prováděla montáž připojení čerpadla a odborné elektromontážní firmy, která prováděla připojení čerpadla na elektrorozvodmou síť (toto neplatí pro výrobky s kabelem ukončeným zástrčkou )

• výrobek nebyl násilně mechanicky poškozen, nebyly provedeny žádné úpravy, opravy nebo neoprávněné manipulace

• výrobek byl odborně instalován, elektricky připojen a provozován dle platných provozně-montážních a bezpečnostních předpisů

• výrobek byl použit pro účel daný provozně - montážními předpisy výrobce

• výrobek byl jištěn proti přetížení

Výrobce neodpovídá za škody a vícenáklady související s uplatněním záruky.

Reklamaci vyřizuje prodejce nebo záruční servis ve Vašem okolí.

Snažíme se vyjít zákazníkovi maximálně vstříc v zájmu jeho spokojenosti!

Vyplněním a odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami dodavatele.

V souladu se zákonem 367/2000 Obč. zákoníku může kupující do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy.

Zboží, které chcete odesílat zpět na naši adresu, musí být v původním nepoškozeném obalu, v žádném případě nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku (nebude převzato), doporučujeme vám zboží pojistit proti poškození dopravcem.

V případě přijetí vraceného zboží :

Zašleme Vám dobropis na cenu zboží.

Dobropis podepište a doručte na adresu prodejce (poštou). Na základě podepsaného dobropisu Vám bude vyplacena částka za vrácené zboží.

Peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet nebo složenkou, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží a podepsaného dobropisu.

Doporučuji kontaktujte nás prosím předem, vyhnete se tak případným komplikacím při přejímce zboží.

Dotazy prosím na: info@cerpadlo-cerpadla.cz

Mobil Vodafone : 777 808 625

Mobil Vodafone : 776 854 913

Mobil T-Mobile : 731 603 382

Všechna práva vyhrazena, jakékoli šíření, kopírování fotografií nebo obsahu bez souhlasu autora je zakázáno!

Některé obrázky mohou být ilustrativního charakteru.